拉姆·查兰管理经典丛书全套装13册 高潜+执行+领导梯队+持续增长+CEO说+引领转型+开启转型+卓越成效的领导者等 企业管理书籍战略.
- 产品名称:拉姆·查兰管理经典
- 是否是套装:否
- 书名:拉姆·查兰管理经典
- 书名:拉姆·查兰管理经典
- 出版社名称:机械工业出版社
- 定价:49.00元
- 作者:拉姆·查兰
高潜:个人加速成长与组织人才培养的大师智慧 9787111592310 49.(咨询特价)
卓有成效的领导者 (咨询特价)
游戏颠覆者 (咨询特价)
执行：如何完成任务的学问 (咨询特价)
人才管理大师 ISBN(咨询特价)
领导梯队 ISBN(咨询特价)
高管路径 ISBN(咨询特价)
持续增长 ISBN(咨询特价)
CEO说 ISBN(咨询特价)
客户说 ISBN(咨询特价)
求胜于未知 ISBN(咨询特价)
开启转型 ISBN(咨询特价)
引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型 9787111477785 49.(咨询特价)
编辑推荐
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》
改变了管理者运营企业方式的全球畅销书执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂
执行的定义执行是目标与结果之间的桥梁。公司没有实现预定目标的主要原因。公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距。不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略与实际、人员与流程相结合，以实现预定目标的学问。公司战略、发展目标和领导者职能的核心部分。一门要求对企业现状、行业环境及员工心理有着综合理解的学问。将商业的三个主要流程（人员、战略和运营计划）结合起来的一种途径。作者在《执行》一书中所总结的成功法则。
《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》
领导力发展的
领导梯队模型已经在全球500强企业中普遍应用，是企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才的路径指南
《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》
好的企业不舒模有多大，能挣多少钱，而是能不能可持续增长，能不能贡献顾客价值
《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》
这是一个缺乏常识的时代，让我们陷入战略的迷雾和管理的困境中，
是时候回归到经营的本质中去思考和行动了
学会商业通用语言，掌握企业经营的关键要素，帮助各层级领导提升商业智慧
《客户说：如何真正为客户创造价值》
颠覆现有模尸重新定义销售，推动组织变革，获取持久回报
管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条
《求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
《求胜于未知》是查兰在其近年的多部著作中，*为看重的一部。
你会发现，这本书中的实战案例特别丰富，许多全球知名企业及企业家都有所提及。由于其中很多是查兰多年的老朋友，这种近距离的独特视角尤其弥足珍贵。比如，你会看到韦尔奇、乔布斯以及拉里·芬克（美国规模**的投资管理集团贝莱德公司的CEO）是如何随时随地寻求新知、如何亲力亲为地学习提高的。
而且，更为难能可贵的是，查兰在本书中将自己几十年的私房经验也都毫无保留地与广大读者进行了分享。比如，在这个信息炸的时代，读什么、怎么读才能更有效地把握外部环境的发展动向、提升自己敏锐的洞察力呢？查兰自己是从三种读物入手，即《金融时报》《华尔街日报》及《经济学人》杂志，会重点关注有什么新动向，并会深入思考这究竟意味着什么，对相关各方会产生什么影响，有没有可能引发颠覆性的市场巨变等。
《高管路径：卓越领导者的成长模式》
现在传统的领导人才培养模式已经失效，在循序渐进晋升至高管的人，已经无法带领组织应对瞬息万变的商业挑宅我们需要新的卓越领导人培养模式
《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》
CEO宝洁公司董事长A. G. 雷富礼，管理咨询大师拉姆@查兰倾力打造，通过创新实现企业重振的成功标杆，树立基业长青的实践典范
游戏颠覆者的定义
1.一个战略家，他目光长远，改变自己公司参与的游戏，或者构思一个完全不同的新游戏。
2.一个创造者，他通过创新持续获得内生性增长，并且不断提高利润率。
3.一个领导者，他懂得CEO不是老板，消费者或者客户才是老板。
4.一个推动者，他用创新推动一家企业从战略到组织，从预算编制到资源配置再到人员的甄选、奖励和提拔在内的所有要素。
5.一个整合者，他把创新当作一个完整的流程，而不是一系列分散的步骤。
6.一个突破者，他通过创新建立差异化、增值的品牌和业务，挣脱同质化的镣铐。
7.一个人文主义者，他坚定地认为创新是一个社会过程；他明白技术并非创新的*关键，而人际交往，即人们的交谈与合作方尸对创新也至关重要。
《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》
如果说彼得@德鲁克的《卓有成效的管理者》是写给20世纪工业时代的管理者的，那么拉姆@查兰的《卓有成效的领导者》就是写给21世纪全球化与数字化时代的领导者的
《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》
通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度
市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短，经得起时间考验的只有人才
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型（精装）》
图解实践版
每天自我赞赏3分钟谁都能闪亮变身，扭转人生
★ *易上手、*有成效的人生改变法！
★ 日本*受欢迎的课程，在311大海啸后抚慰了深陷低潮的日本民心
★ 作者累积20年实证，3万人亲身实践，每周举办8次以上讲座，场场满
★ 每天3分钟、简单4规则、短短8天，养成一种自爱自信、潜能全开的生活方式
★ 轻松达成发自内心宽恕、自我肯定、改善人际关系、培养坚强性格、活出自我五大目标
自我称赞，比受他人称赞更有效！
先改变自己，周围的人也会一起改变 ！
这就是“赞美日记的力量”！
“赞美日记”的惊人力量被发掘的过程
作者归纳多年助人心得，研发出“赞美日记”，融入所教授课程中，没想到竟出现惊人效果，许多人因此走出低谷，重获幸福。她研读了许多脑科学书籍，发现原来“赞美”能活化大脑，形成“赞美回路”。
为了印证“赞美日记”的效用，她在日本到处演讲，靠着口耳相传，不知不觉已有3万多人亲身实践，其中不少人已经使用多年，证明“赞美日记”不但简单易持续，更能在紧要关头发挥功效、绽放解决难题的撼人力量。
《开启转型》
被誉为“当代德鲁克”的管理大师拉姆查兰**力作
提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法，并详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》改变了管理者运营企业方式的全球畅销书执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂执行的定义执行是目标与结果之间的桥梁。公司没有实现预定目标的主要原因。公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距。不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略与实际、人员与流程相结合，以实现预定目标的学问。公司战略、发展目标和领导者职能的核心部分。一门要求对企业现状、行业环境及员工心理有着综合理解的学问。将商业的三个主要流程（人员、战略和运营计划）结合起来的一种途径。作者在《执行》一书中所总结的成功法则。《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》领导力发展的领导梯队模型已经在全球500强企业中普遍应用，是企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才的路径指南《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》好的企业不舒模有多大，能挣多少钱，而是能不能可持续增长，能不能贡献顾客价值《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》这是一个缺乏常识的时代，让我们陷入战略的迷雾和管理的困境中，是时候回归到经营的本质中去思考和行动了学会商业通用语言，掌握企业经营的关键要素，帮助各层级领导提升商业智慧《客户说：如何真正为客户创造价值》颠覆现有模尸重新定义销售，推动组织变革，获取持久回报 管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条《求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》《求胜于未知》是查兰在其近年的多部著作中，*为看重的一部。 你会发现，这本书中的实战案例特别丰富，许多全球知名企业及企业家都有所提及。由于其中很多是查兰多年的老朋友，这种近距离的独特视角尤其弥足珍贵。比如，你会看到韦尔奇、乔布斯以及拉里·芬克（美国规模**的投资管理集团贝莱德公司的CEO）是如何随时随地寻求新知、如何亲力亲为地学习提高的。 而且，更为难能可贵的是，查兰在本书中将自己几十年的私房经验也都毫无保留地与广大读者进行了分享。比如，在这个信息炸的时代，读什么、怎么读才能更有效地把握外部环境的发展动向、提升自己敏锐的洞察力呢？查兰自己是从三种读物入手，即《金融时报》《华尔街日报》及《经济学人》杂志，会重点关注有什么新动向，并会深入思考这究竟意味着什么，对相关各方会产生什么影响，有没有可能引发颠覆性的市场巨变等。 《高管路径：卓越领导者的成长模式》现在传统的领导人才培养模式已经失效，在循序渐进晋升至高管的人，已经无法带领组织应对瞬息万变的商业挑宅我们需要新的卓越领导人培养模式《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》CEO宝洁公司董事长A. G. 雷富礼，管理咨询大师拉姆@查兰倾力打造，通过创新实现企业重振的成功标杆，树立基业长青的实践典范游戏颠覆者的定义1.一个战略家，他目光长远，改变自己公司参与的游戏，或者构思一个完全不同的新游戏。2.一个创造者，他通过创新持续获得内生性增长，并且不断提高利润率。3.一个领导者，他懂得CEO不是老板，消费者或者客户才是老板。4.一个推动者，他用创新推动一家企业从战略到组织，从预算编制到资源配置再到人员的甄选、奖励和提拔在内的所有要素。5.一个整合者，他把创新当作一个完整的流程，而不是一系列分散的步骤。6.一个突破者，他通过创新建立差异化、增值的品牌和业务，挣脱同质化的镣铐。7.一个人文主义者，他坚定地认为创新是一个社会过程；他明白技术并非创新的*关键，而人际交往，即人们的交谈与合作方尸对创新也至关重要。《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》如果说彼得@德鲁克的《卓有成效的管理者》是写给20世纪工业时代的管理者的，那么拉姆@查兰的《卓有成效的领导者》就是写给21世纪全球化与数字化时代的领导者的《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短，经得起时间考验的只有人才《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型（精装）》图解实践版每天自我赞赏3分钟谁都能闪亮变身，扭转人生
★ *易上手、*有成效的人生改变法！
★ 日本*受欢迎的课程，在311大海啸后抚慰了深陷低潮的日本民心
★ 作者累积20年实证，3万人亲身实践，每周举办8次以上讲座，场场满
★ 每天3分钟、简单4规则、短短8天，养成一种自爱自信、潜能全开的生活方式
★ 轻松达成发自内心宽恕、自我肯定、改善人际关系、培养坚强性格、活出自我五大目标 自我称赞，比受他人称赞更有效！先改变自己，周围的人也会一起改变 ！这就是“赞美日记的力量”！“赞美日记”的惊人力量被发掘的过程作者归纳多年助人心得，研发出“赞美日记”，融入所教授课程中，没想到竟出现惊人效果，许多人因此走出低谷，重获幸福。她研读了许多脑科学书籍，发现原来“赞美”能活化大脑，形成“赞美回路”。为了印证“赞美日记”的效用，她在日本到处演讲，靠着口耳相传，不知不觉已有3万多人亲身实践，其中不少人已经使用多年，证明“赞美日记”不但简单易持续，更能在紧要关头发挥功效、绽放解决难题的撼人力量。《开启转型》被誉为“当代德鲁克”的管理大师拉姆查兰**力作提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法，并详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略
内容简介
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》
过去十年，执行可能是中国*常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是政府官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调执行。执行为何如此重要？什么是执行？究竟如何做才能打造高效的执行体系呢？本书将给读者做出详尽解答。企业的“执行”体系建设包括三个层次，即企业层次、部门层次和个人层次，本书重点讨论的是企业层次，也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设，个人层次的执行则是指高效能员工建设。本书通过对大量著名企业成功与失败的研究，提出了企业执行体系建设的系统架构，具有科学性、系统性和实用性的特点，其要点包括：“执行”之所以关键，在于执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂。执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》
企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而，企业内部培养领导人才的传统模尸常常缺乏系统性和完整性。本书有效地解决了上述问题，指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践，对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。
本书的鲜明特点是：
领导力开发的系统模式
绩效提升的行动指南
继任计划的全新方法
教练辅导的强大支持
职业发展的专业宝典
《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》
改变了管理者运营企业方式的畅销书《执行》的作者推出本书以应对当今*严峻的商业挑宅创造渐进性、差异化及可持续的盈利性增长！对于许多人来说，增长基于突破性成功和能彻底改变市场格局的产品。尽管突破性成功极富吸引力，也能够带来丰厚的利润，但它们并非每天都会产生，其出现具有一定的周期性。一条通向盈利性收入增长的更加稳健的道路在于利用渐进性进铂即企业在日复一日的业务中所实现的微小的胜利和为适应市场变化而进行的细微改变，而正是它们为企业确立了实现收入持续增长的基础。这种思维方式所蕴含的是一种性的理念，即增长与每个员工息息相关，而非仅仅是销售团队或高层管理员工的任务。正如成本削减计划需要每个员工的参与，企业的增长计划也要求每个员工的加入。从负责处理顾客咨询或投诉的呼叫中心员工到企业的首席执行官，每个员工与顾客的每一次接触都可能带来收入增长的机会。持续增长对顾客来说是价值，对企业来说是盈利，对企业成员、企业家和合作伙伴来说是成长。正如结论的案例告诉我们的，宁愿降职也要加入持续增长的企业，因为那种企业代表了未来。
《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》
我们经常听到企业家要求下属“你们要换位思考，站到我的立场想问题，具有全局观和经营头脑”，而在现实中，各级经理人员往往是“竖井思维”“屁股决定脑袋”，各自为政，难以产生有效的协同，创造很大的绩效。究其原因，*关键的因素是很多职业经理人缺乏经商的常识，缺乏一个共同的思维框架和商业语言。这种常识的缺乏所引发的便是执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业“常见病”。
我们也经常听到人们赞美一个CEO或企业家“这个人非常有生意头脑”。你是否注意过，那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地盈利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰看来，其实没有多大差别。那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方尸他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的根本要素——商业智慧。
《客户说：如何真正为客户创造价值》
我们经常听到企业家要求下属“你们要换位思考，站到我的立场想问题，具有全局观和经营头脑”，而在现实中，各级经理人员往往是“竖井思维”“屁股决定脑袋”，各自为政，难以产生有效的协同，创造很大的绩效。究其原因，*关键的因素是很多职业经理人缺乏经商的常识，缺乏一个共同的思维框架和商业语言。这种常识的缺乏所引发的便是执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业“常见病”。
我们也经常听到人们赞美一个CEO或企业家“这个人非常有生意头脑”。你是否注意过，那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地盈利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰看来，其实没有多大差别。那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方尸他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的根本要素——商业智慧。
《求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
本书主要观点：1.优于他人的侦测感知能力，这让你能先于他人发现那些能*重塑你市场空间并造成你的路线图严重偏离的催化剂事件。2.有勇气承认，那些曾经让你成功的因素可能不再起作用。3.有侵略进犯精神。4.无所畏惧，也不愿处于守势。5.时刻将你的企业置于下一步的位置上，以创造新鲜事物与巨大的价值。6.拥有将企业从不确定性引向机遇的思维方式。7.拥有代领企业驶离不确定之海并让组织敏锐化的技巧。8.主动应用一系列新型社会工具以持续地平衡长期与短期效应。9.调整预算与资源分配比率，以确保组织资源与扩张速度的步调一致。
《高管路径：卓越领导者的成长模式》
互联网时代高管失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷入混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐进晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团等世界500强企业的观察，作者提炼出一个解决领导力危机的方法：轮岗培养模式。
这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。
并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力，获得新的能力。成为高管人员需要二三十年，平均在5个不同岗位上工作过。
领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业的历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。
《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》
长寿公司活得长久，但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻，韦尔奇接手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大，不在于它们是否面临困境，而在于它们面临困境时的勇气和创新。
雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事，与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻，宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例，对我们完整理解“创新”的理论和实践，具有突出的价值。
催人奋进的使命和价值观
拉伸型目标
有所为有所不为的战略
独特的核心强项
《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》
伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球领导力大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为卓越的领导者，缔造企业的辉煌。在《卓有成效的领导者》中，拉姆·查兰通过解析通用电气、惠普、额、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多世界500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了8项必备的管理技能。只有拥有了这些技能，你才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地。8项核心技能：准确定位业务预见引领变革管理团队合作 培养领导人才 打造核心团队 设定正确目标专注工作重点 建立社会联盟
《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》
如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标，那么如何准确地判断天生的人才？
如何了解各类人才的独特品质？
如何培养人才？
如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标？
人才管理大师首先会着眼于人才，然后再考虑绩效，理由很简单，因为只有人才能够创造高绩效。通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度。卓越的企业各级领导人才（从基层管理者到CEO）层出不穷，源于企业对人才的深入了解和系统的人才评估。市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短，经得起时间考验的只有人才。
“人才管理大师”的七项工作法则
强将手下无弱兵如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标，那么如何准确地判断天生的人才？
如何了解各类人才的独特品质？
如何培养人才？
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型（精装）》
你是否——
缺乏自信？
经常自我否定？？
极度在意别人眼光？？？
觉得自己毫无价值？？？？
那么可以肯定
你脑中的消极回路已经变得十分粗大了！
请立即拿起笔开写“赞美日记”
它可以帮助你活化脑神经你是否——
缺乏自信？
经常自我否定？？
极度在意别人眼光？？？
觉得自己毫无价值？？？？
那么可以肯定
你脑中的消极回路已经变得十分粗大了！
请立即拿起笔开写“赞美日记”
它可以帮助你活化脑神经
形成自动的正向回路
在不知不觉中
你会变得自信满满
潜能也逐渐发挥出来
甚至开始无意识地关注别人的优点
与他人的相处也愉快起来了！
*奇妙的是
家中只要有一人开始写赞美日记
全家都会幸福起来~
自然而然幸福起来的心法
你也做得怠
充满可爱插图和真人案例，
让你知道如何写赞美日记
简单易学，
让你随时随地都可以
开始赞美自己
瘦身成功，还交到了男朋友！
29岁的文职镰田绿小姐6年无男朋友。周末在家总吃甜食，因此身形微胖。尝试各种流行瘦身法却屡屡受挫，陷入恶性循环。但是，开始写“赞美日记”后，连外形都发生了不可思议的变化，肌肤问题得以改善，顺理成章地在联谊会上寻得Mr. Right！
养娃不再心焦，全家其乐融融！
39岁的田中真纪女士，育有两女，分别为6岁和9个月大。完美主义者、上进心强的她，要求自己做任何事情都一丝不苟，每天为育儿重任焦头烂额。接触“赞美日记”后，田中女士心理负担减轻不少，脱口而出的表扬让孩子也快乐舒心，不知不觉间，家中充满欢声笑语，赞美之词交错纷呈。
成功通过美甲师资格考试！
34岁的冈 绘美小姐从小缺乏父母夸奖，直到成年都超级没自信，工作之余因想成为美甲师而参加执业资格考试。像很多自我厌恶者一样，冈小姐容易紧张，注意力不集中，头脑无法吸收学习内容，考试屡次落榜。自从邂逅了“赞美日记”，注意力变得集中，自信心不断提高，考试内容也就顺利吸收了。终于考试合格！
被上司表扬，获得职场自信！
白领生涯*年的由香小姐性格消极，踏入社会后，感觉职场里人才济济，因此与上司交流时过分紧张，结果越来越没自信。自从开始尝试写“赞美日记”，她每天夸奖勤奋工作的自己，紧张感也逐渐消失，之前不敢与上司交流的话也能顺口而出，心中不断充盈自信。*近，她这样写道：“今天被上司表扬了！*近工作十分顺心，保持这种状态，*没问题！”
《开启转型》
本书由四个部分组成，分别是“挑战篇、方法篇、案例篇及备战篇”。在前两个部分中，查兰提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法；在后两部分中，查兰结合丰富的实战案例，如EMC、思科、SUN、家得宝及汤姆森公司，详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略。几乎同时面对同样的危机，EMC为何决定将原有的发展战略及商业模式全部推倒重来，而思科则认为无须大动干戈？汤姆森公司为何明明状况一切良好，却毅然决然地主动开启了触及根本的转型，出售了原本收入巨大且利润丰厚的核心业务，转而大力投资于当时规模尚小、前景不明的新兴业务。在备战篇中，你将看到企业领导者如何在转型启动之前，审时度势、充分准备，确保自己、管理层乃至每位员工，以及企业在外部环境分析、转型能力建设及转型人才培养等各个方面，能达到转型要求，即打造组织转型能力。
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作者简介
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》
作者拉里·博西迪（Larry Bossidy）霍尼韦尔国际公司前任总裁兼CEO，是全球最受尊敬的CEO之一，他在企业管理方面所取得的成就鲜有人能与之匹敌。拉里·博西迪在担任联信公司总裁兼CEO期间将该公司改造为全球最受尊敬的企业之一，拉里也因此被《首席执行官》杂志评选为1998年度CEO。
拉姆·查兰（Ram Charan）全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
译者徐中，领导力学者、创业教练，学堂在线中国创业学院频道主任、北京创一教育科技有限公司总裁，清华大学经管学院管理学博士、MBA，领越 @ 领导力高级认证导师（Certified Master），兼任清华MBA领导力开发课程导师（2011~2016年），清华经管学院领导力研究中心研究员，中国银行业协会特聘专家，北京团市委、清华大学等大学生创业导师。领衔翻译《领导梯队》《领导力》《领导力教练》等20余部领导力著作。
《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》
作者
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
德罗特人力资源公司的首席执行官，该公司为全球范围内的众多客户提供高管继任计划、领导绩效和组织设计等服务。曾任通用电气公司组织与管理发展负责人，是通用电气继任计划系统的早期设计者与实施者之一。
独立咨询师和领导力教练。曾任乔治华盛顿大学通识教育学院的助理院长，通用电气公司克罗顿维尔领导力发展中心高管培训和领导效能开发经理、花旗银行高管培训部门副总裁。
《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》
作者
拉姆·查兰（Ram Charan）全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
译者
邹怡现任职于华东理工大学，主要研究方向聚焦在行动学习、领导力发展和管理教育创新等，曾参与多个整合咨询项目、行动学习项目以及领导力发展项目，具有丰富的咨询、培训和管理教育创新经验。
《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》
作者
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
译者
徐中
领导力学者、创业教练，学堂在线中国创业学院频道主任、北京创一教育科技有限公司总裁，清华大学经管学院管理学博士、MBA，领越领导力高级认证导师（Certified Master），兼任清华MBA领导力开发课程导师（2011~2016年），清华经管学院领导力研究中心研究员，中国银行业协会特聘专家，北京团市委、清华大学等大学生创业导师。领衔翻译《领导梯队》《领导力》《领导力教练》等20余部领导力著作。
《客户说：如何真正为客户创造价值》
作者简介
拉姆·查兰（RamCharan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
译者简介
杨懿梅
哈佛大学工商管理硕士MBA，清华大学经济学硕士、管理学及英国文学学士。曾在麦肯锡咨询公司及贝恩资本私募股权投资基金就职。目前正协助拉姆·查兰先生服务中国企业。
萧峰
拥有十几年管理咨询经验。曾经任职数家财富五百强企业，包括贝克休斯公司、马士基航运、英国石油。现担任数家大型外资及民营企业的独立董事及常年管理顾问。拥有荷兰马斯赫利特管理学院MBA学位。
《求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
拉姆·查兰（RamCharan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球*企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
《高管路径：卓越领导者的成长模式》
作者
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
徐中，领导力学者、创业教练，学堂在线中国创业学院频道主任、北京创一教育科技有限公司总裁，清华大学经管学院管理学博士、MBA，领越 @ 领导力高级认证导师（Certified Master），兼任清华MBA领导力开发课程导师（2011~2016年），清华经管学院领导力研究中心研究员，中国银行业协会特聘专家，北京团市委、清华大学等大学生创业导师。领衔翻译《领导梯队》《领导力》《领导力教练》等20余部领导力著作。
《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》
作者
A. G. 雷富礼（A. G. Lafley）
宝洁公司前董事长兼首席执行官。宝洁公司一直被认为是一家全球最受人尊敬的公司之一，一个盛产商业领袖的摇篮。雷富礼在2006年被《首席执行官》杂志评为“年度*CEO”，目前还担任通用电气和戴尔两家公司的董事。他的商业生涯始于他在美国海军服役期间，当时他在一个驻扎着1万名海军士兵及其家人的军事基地负责零售和服务机构。退役后，他在哈佛商学院接受MBA教育，1977年毕业后加入宝洁公司，在2000年6月被任命为CEO。
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》
作者
拉姆·查兰（Ram Charan）全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
译者
徐中，领导力学者、创业教练，学堂在线中国创业学院频道主任、北京创一教育科技有限公司总裁，清华大学经管学院管理学博士、MBA，领越 @ 领导力高级认证导师（Certified Master），兼任清华MBA领导力开发课程导师（2011~2016年），清华经管学院领导力研究中心研究员，中国银行业协会特聘专家，北京团市委、清华大学等大学生创业导师。领衔翻译《领导梯队》《领导力》《领导力教练》等20余部领导力著作。
《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》
比尔·康纳狄（Bill Conaty）
人力资源领域享负盛名、首屈一指的领导者，最近刚从通用电气高级人力资源副总裁一职退休。通用电气曾培养出许多一流的领导人才，而且没有哪家公司能与之媲美。康纳狄设计的人才培养和培训方案让通用电气成为全球人才储备最丰富的公司之一。康纳狄曾担任美国国家人力资源研究院主席一职，并获该院最高荣誉杰出会员称号。最近，他在全球多家公司如宝洁、波恩、戴尔、固特异、LG电子（韩国）和联合信贷银行（意大利）担任CEO私人顾问一职。
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型（精装）》
手冢千砂子
Tezuka Chisako
NPO法人“自我尊重实践协会”代表理事，“手 心灵讲堂”主办者。通过长期的实证研究，开发出独创课程，旨在培养人们的自尊自信。在全国各个自治区、民间团体举办数千场研讨会、演讲会，受到读者、听众的广泛支持，称自己“获得了拯救”。著有《赞美日记～快乐育子练习》《赞美日记～自我新发现》《自爱的身心诊疗书》等众多畅销著作。
高桥美起
Takahashi Miki
插画师、角色设计师。多摩美术大学毕业后就职于文具制造商San-x公司，担任过“焦面包”、“小甜栗”等卡通角色的原案设计、文具设计和绘本制作。目前为自由职业者，主接书籍、杂志相关工作。著有《焦面包漫游系列》《婚礼、真的好玩吗！？》《东京美食大搜查》《夫妇生活琐记》等众多作品。育有一子，2010年出生。
《开启转型》
拉里·博西迪（Larry Bossidy）
博西迪曾是霍尼韦尔国际总裁和CEO。2000年4月，他因退休而离开公司，2001年再次接受聘请，重新担任公司CEO兼总裁的职位。博西迪于1957年作为一名实习生进入通用电气公司，在去联合信号公司之前，他曾经在通用电气公司从事过执行和财务工作。他曾先后担任过通用电气信贷公司的首席运营官、通用电气服务和原料部门执行副总裁及总裁，以及通用电气公司副总裁和首席执行官等职位。
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球*企业及其领导者提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美国银行、额、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
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目 录
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》
执行的定义
中文版序
作者简介
专文推介一（柳传志）
专文推介二（宋振宁）
专文推介三（徐 中）
导言
第一部分 为什么需要执行
第1章 执行是目标与结果之间的桥梁 // 002
强调执行的时代已经来临 // 009
为什么会出现执行不力 // 022
第2章 执行成功与失败的案例 // 026
CEO乔的烦恼 // 027
施乐公司的执行不力 // 030
朗讯的执行失控 // 032
EDS的执行成功 // 036
第二部分 执行的三大基石
第3章 基石一：领导者的七项基本行为 // 046
全面深入了解企业和员工 // 047
实事求是 // 056
设定明确的目标并排出优先顺序 // 059
持续跟进，直至达成目标 // 061
赏罚分明，重奖业绩优秀人员 // 063
通过教练辅导提高下属能力 // 064
了解自己，展现出勇敢、决断、务实的性格 // 068
第4章 基石二：建立文化变革的框架 // 076
行动导向的文化 // 080
奖励与业绩挂钩 // 083
执行的软件部分：良好的互动沟通机制 // 088
积极、坦诚和开放的对话 // 094
领导者以身作则，率先垂范 // 098
第5章 基石三：领导者的关键任务——知人善任 // 102
企业不能知人善任的原因 // 105
企业究竟需要什么样的人才 // 111
如何做到知人善任 // 122
人员评估应基于事实而非臆想 // 124
……
《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》
推荐序
译者序
作者简介
序言
再版序
导论 // 001
第1章 概述：领导力发展的六个阶段 // 016
第一阶段：从管理自我到管理他人 // 017
第二阶段：从管理他人到管理经理人员 // 019
第三阶段：从管理经理人员到管理职能部门 // 021
第四阶段：从管理职能部门到事业部总经理 // 023
第五阶段：从事业部总经理到集团高管 // 025
第六阶段：从集团高管到首席执行官 // 026
领导梯队模型在小公司的应用 // 028
领导梯队的各个阶段 // 030
第2章 从管理自我到管理他人 // 037
个人贡献者的能力越来越强，期望越来越高 // 038
初任经理的三项重要工作 // 039
疏通梯队战术 // 048
谁来负责：初任经理的转型 // 053
第3章 从管理他人到管理经理人员 // 057
部门总监错位的五种现象 // 060
部门总监该做什么 // 061
如何帮助部门总监实现领导力转型 // 065
第4章 从管理经理人员到管理职能部门 // 073
成为一名成熟的事业部副总经理 // 074
战略思维：胸怀全局 // 078
重视你所不知道的 // 083
识别职能紊乱的信号 // 085
培养成熟的、有战略思维的、全面的职能部门主管 // 086
第5章 从管理职能部门到事业部总经理 // 093
转变思维方式 // 096
管理好错综复杂的问题 // 097
学会重视所有部门 // 098
高度透明 // 100
迎接电子商务的挑战 // 101
领导力转型困难的信号 // 102
自我提升的方法：自学、历练、反省 // 105
……
《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》
目录
译者序
致谢
导读 // 001
第1章 实现盈利性增长所面临的挑战 // 008
盈利性增长的10大法宝 // 012
第2章 转变增长思维，细节决定成败 // 019
“安打”——细节性进步 // 023
艾利丹尼森公司 // 025
如何令企业的每个部门都能创造细节性进步以实现收入增长 // 029
如何从细节的进步跨越到突破性的成功 // 039
每个人如何为增长提出构想 // 041
……
《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》
目录
致 谢
前 言
第一部分 商业智慧
商业中的通用语言 // 001
第1章 杰克·韦尔奇与街头小贩的共同点
商业思维的本质 // 003
记住你的根 // 006
街头小贩的商业技巧 // 009
向街头小贩学习 // 013
第2章 每个公司的本质都是一样的
基本要素：现金、利润、周转率、成长性和顾客 // 017
现金净流入 // 018
人人都要重视现金 // 021
……
《客户说：如何真正为客户创造价值》
目录
译者序
第1章 现有模尸难以为继 ∥ 1
改造现有销售模式 ∥ 7
推动销售角色转变 ∥ 10
全新模式前景光明 ∥ 13
第2章 存在问题，如何 ∥ 17
客户价值有待挖掘 ∥ 23
销售转型从何做起 ∥ 25
第3章 赢得信任，成为伙伴 ∥ 33
价值创造得靠信息 ∥ 37
商业思维必须培养 ∥ 48
客户沟通要全方位 ∥ 53
第4章 创造价值，服务客户 ∥ 55
……
《求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
推荐序
译者序
前 言
第一部分
变革时代呼唤领导力
第一章 新时代的领导力挑战
求胜于未知的领导力
变革时代的全新挑战
第二章 不同类型的不确定性
第三章 数字技术与算法
工业巨人的自我更新
第四章 外部环境的预警信号
第一部分的重点问题
第二部分
……
《高管路径：卓越领导者的成长模式》
目录
前言
第1章 培养高层领导人才需要新方法 // 001
领导人才培养问题突出 // 006
如何培养领导人才：一个成功案例的启示 // 011
培养领导人才不能听天由命 // 021
领导人才培养模式需要彻底改变 // 024
第2章 高层领导的轮岗培养新模式 // 028
尽早发掘“千里马” // 031
轮岗培养模式加速领导人才成长 // 033
上级领导担任导师 // 034
实施轮岗模式的挑战 // 036
选择首席执行官接班人 // 041
轮岗培养模式为何有效：同心圆学习模式与持续强化练习 // 043
……
《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》
赞誉
推荐序一
推荐序二
导读 宝洁创新的“从一到八”
游戏颠覆者的定义
我们的目标
第1章 宝洁的创新如何改变游戏 // 001
你有没有准备好 // 002
我们必须做的事情 // 005
我们是怎样做的……要事第一 // 009
创新是一个完整的管理流程 // 012
仍需努力 // 019
第2章 宝洁的创新转型对你有何意义 // 021
什么是真正的创新 // 024
……
《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》
目录
译者序
第1章 卓有成效领导者的本质：8项核心技能 // 001
尼克 // 004
比尔 // 008
把核心技能与个人完整地起来 // 011
核心技能的由来 // 019
第2章 核心技能之一：准确定位业务 // 023
案例：百货业的再定位 // 024
当大环境突变 // 029
盈利的必要性 // 032
需要进行频繁定位调整的情况 // 035
持续的定位之战 // 038
从5万英尺到50英尺：宏观与微观的视角 // 040
……
《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》
目录
推荐序
第1章 人才即优势：没有人才，业绩便无从谈起 // 001
从细节入手 // 003
解读史蒂夫·乔布斯 // 007
人尽其才 // 009
将良好的判断制度化 // 017
人才管理大师法则 // 019
谁能称之为人才管理大师 // 022
第一篇 通用电气的人才管理体系 // 029
第2章 通用电气在高管离职当天找到继任人 // 033
重要的C会议 // 038
辞职风波竟成皆大欢喜的结局 // 043
总结 // 045
……
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型（精装）》
献给想要改变自己的你
第1章
惊人的“赞美力量”究竟为何
赞美语让大脑愉悦
“自我赞美”比他人表扬效果更佳
你是否过于在意别人的眼光
无意识地使用负面语言让大脑徒增压力
改变话语从而改变思考模式和整体形象
缺乏自信，总觉得不安……改变现状，获取赞赏
自我赞美须勤练
你的大脑内部
使用纸笔，手写更有效
搭建“自我赞美回路”也会改变身边的人
……
《开启转型》
致中国读者
译者序
前言
第一篇 挑蘸为何直面现实挑战
第1章 残酷无情的客观现实
第2章 天翻地覆的市场变化
第3章 推陈出新的理论实践
第二篇 方法：如何应对现实挑战
第4章 面对现实的商业模式
第5章 商业模式的实际应用
第三篇 案例：如何判断变与不变
第6章 面对危机，从容应对
第7章 放缓扩张，强化根本
第8章 坚持创新，锐意进取
……
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前 言
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》
拉里：我目前在霍尼韦尔的工作就是要在这个组织中重新建立起一种它已经失去了的执行文化。许多人认为执行是一种过于细节性的工作，企业领导者一般是不屑为之的。而我要在这里明确指出，这种观点是错误的。事实恰恰相反，执行应当是一名领导者最重要的工作。
事情开始于1991年，当时，在通用电气工作了34年之后，我被任命为联信公司的CEO。由于已经熟悉了通用电气这样一个言出必践的环境，所以我理所当然地认为每个人都能够将自己的计划转化为实际的行动，但事实证明我想错了。到达联信公司后，我发现人们的计划和他们的行动之间实际上存在很大的差距，这让我大吃一惊。公司里有很多聪明、勤奋的员工，但他们的工作效率却非常低下，而且他们并不看重实际的执行工作。
表面上看来，联信公司拥有和通用电气以及其他大多数公司相同的基本核心流程：人员选育流程、战略制定流程以及预算或运营实施流程。但和通用电气不同的是，联信公司的这些流程大都没能产生实际的效果。而在理想的情况下，如果能够对这些流程进行深入的管理，你就将得到预期的产出，否则，你就应该问一问自己：我们的产品定位是否准确？我们是否采取了适当的措施来将计划转变为具体的结果？我们是否选择了适当的人员来执行这些计划？如果答案为“否”，我们应该怎样解决这个问题？我们应当如何确保自己的运营计划能够带来切实的效果？
……
《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》
“领导梯队模型改变了我与员工的对话内容，”一家快速消费品公司的首席执行官说，“现在，我们将更多的精力放在公司的战略和人才上，而不仅仅着眼于销量和收入。”
“领导梯队模式的理论和模型帮助我们以一种条理有序的方式推进组织中的职责配置，”一位大型采矿公司的首席执行官说，“这让我们在提高基层生产力和运营业绩的同时，腾出更多的精力关注企业的未来。”
“现在，我们将重点放在开展与各个领导层级相匹配的技能培训上。”
“我们的继任计划如今已重点关注领导潜质的内在含义以及工作表现。”
“有了对员工和自我更清晰的期望，我能够在员工培训上做得更出色。”
读者对《领导梯队》第1版的好评让我们非常高兴。我们和读者之间的讨论以及从顾问工作中获得的经验，为领导梯队模型的改进提供了异常宝贵的反馈信息——这些反馈使得这一模型在实践方面比第1版中描述的内容更为有效。我们希望将自己所学到的知识传授给更多的人，使更多的企业能够将自己的领导梯队价值最大化。
……
《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》
译者序
当前，中国经济正处于转型期，复杂多变的商业环境对于企业的生存和发展提出了更多的挑战。不少企业陷入了增长困境：产能过剩，销量增长而利润增长停滞，削减成本并未带来更好的业绩表现，创新屡屡失败等。面对这样的困境，中国的企业家和领导者开始探索和反思实现企业持续盈利性增长的路径。
《持续增长》这本书正是围绕这一核心问题展开探讨的。本书内容可分为三个模块：模块一（包含第1章内容）提出了企业在实现盈利性增长过程中所面临的挑栈模块二（包含第2～4章内容）主要介绍了在实现增长过程中需要澄清的一些核心的管理理念；模块三（包含第5～10章内容）结合具体案例介绍了帮助企业实现增长的工具。
结合个人的观察研究以及实践经验，我认为，《持续增长》一书所蕴含的管理理念以及相关管理工具能够帮助中国企业及其领导者解决以下几个方面的问题。
……
《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》
回想一下我们学生时代那位最好的老师。对于自己的专业知识，他不仅看起来无所不知，而且具有其他老师所不具备的特殊能力，他能够把学科中复杂的概念和知识（无论是心理学、经济学还是化学）深入浅出，让学生真正理解和掌握。有些教师可能知识渊博、资历深厚，但他们就是不能让你灵光一现、恍然大悟。他们不是让复杂的问题简单化，而是恰恰相反，让简单的问题变得更复杂，而且完全难以理解。
我进入商界差不多40年了。童年的时候，我就在印度自家的小鞋店里做事，然后到澳大利亚做了一名工程师。之后，我到美国求学，并在哈佛商学院和西北大学凯洛格商学院（Kellogg School）执教。在此期间，我为世界各地大大小小的公司董事会和CEO提供咨询服务。我注意惮那些最优秀的CEO和我们遇见过的最好的老师一样，他们能够使公司年复一年地盈利。他们能够透过复杂的商业现象找到那些企业运营中的核心要素，并且让公司的每一个人，不仅仅受理人员，都能够理解这些核心要素。你也许会说，这些CEO完全是为了自己的利益，如果每个人都了解公司业务的运作本质，那么公司和CEO就会更为成功。但实际上，并非只有CEO个人从中受益，每个人都会感到公司运作的这些基本要素与他们的工作更加息息相关，并从中获得更大的满足感。此外，当公司实现盈利性增长的时候，销售和利润逐年增长，每个人都有更多的职业发展机会，同时赚更多的钱。
……
《客户说：如何真正为客户创造价值》
我们的工作，就是帮客户成功
《客户说》是拉姆·查兰先生在其所有著作中非常看重的一本。这不仅是因为本书内容本身的重要性及实用性，更是因为这恰恰是查兰自己毕生遵循的至高准则。
先说说这本书。
本书写于10年前。早在那时，查兰就洞察到了当今时代的特点，即市场充分竞争、信息充分透明。这意味着，在很多行业，新的供应商会不断涌现，供大于求会成为常态。随着互联网的普及，过去买卖双方信息不对称的问题，会成为历史。客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局，以及充分透明的市场信息，不断要求供应商降价。
在这样的市场态势下，光靠产品好、关系铁，销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单，也是有订单没利润，甚至做得越多亏得越多。这就是本书第1章“现有模尸难以为继”中描述的很多企业面临的困境。
这样的困境，应如何？
……
《求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
前言变革时代，如何才能求胜于未知当今时代，所有人都感受到了强烈的不确定性：全球金融体系尚未完全恢复；大数据、云计算及移动互联带来的数字又扑面而来；全球各地横空出世的竞争对手个个来势迅猛；整个世界在酝酿着更大的挑战与变革。从企业到行业，甚至是整个经济格局都将发生根本性的变化。企业领导者们都在问一个问题：“面对变化如此快速且难以预计的外部环境，我该如何决策，如何带领企业求胜于未知？”
如果你也为此感到焦虑与迷茫，本书将为你提供一盏指路明灯。书中将会谈惮如何时刻保持警惕，敏锐洞察变化，把握未来趋势；如何更好地利用不确定性，借势而上，提前布局；如何改变心态，把对不确定性的恐惧，转化为变中求胜的勇气。能否在这场巨大的变革中立于不败之地，取决于你的速度、专注以及坚不可摧的决心。
把握变化的动因，看清前进的方向，带领企业根据外部环境进行灵活调整，你会发现变化其实不足为惧。如果你能真正接受变化、顺势而为，你甚至会欣喜地发现，变化中孕育着无限的可能，为你带来创造新生的机会。越是拥抱变化的时代，越是精通应变的方法，你就会越有自信，越能变中求胜。
……
《高管路径：卓越领导者的成长模式》
培养高层领导，要从基础抓起
“危机”这个词可能已被滥用，但用来描述当今公司的领导力现状还是比较贴切的。如今，首席执行官失败的速度比以往更快，跌得比以往更重，之后留下一个混乱不堪的公司，而且，在公司的所有层级，都缺乏足够数量的合格领导者。
世上并不缺少千里马。如果公司知道如何识别和培养真正具有领导潜质的人才，它们就能够在各个层级填补领导梯队的缺口。很多公司在人才选拔和培养方面投入了大量的资源和精力，但是它们却没有做到这一点。
正如漏洞第一定律所述：身处漏洞时，挖掘无益。现在是放弃传统的领导人才培养模式的时候了，因为这些模式不再适用。仅仅对细枝末节进行修修补补解决不了根本问题，必须采用一种全新的识别和培养领导人才的方法，这就是本书介绍的一种新模屎帮助公司再造其领导人才培养流程，并为领导人才的职业发展提供指南。
要解决问题，就得追本溯源。真正的问题在于：公司对于什么是领导力，以及如何培养领导力存在错误认识。在过去的几十年里，通过观察很多公司领导力培养的成功经验和失败教训，我得出如下结论。
……
《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》
宝洁创新的“从一到八”
它是商人写的给其他商人看的书。书中没有佶屈聱牙的理论，缺乏商学院教科书常见的八股腔，读它的一个危险之处在于，面对那些简易朴实的句子，你可能翻阅得太快。我的建议是：把每段话都当作食粮来咀嚼，一天只看2～5页。
雷富礼和查兰所著的《游戏颠覆者》是一部有关“创新”的创新之作，它打破了只有小企业方为创新之源的刻板陈见（因为小企业更灵活，目标也更集中），指出大企业可以和小企业一样充满创新活力（假如不是更有活力的话）。大企业在规模、管理能力、赖以冒险的资源方面拥有巨大的优势，这些优势都可以鼓励创新，只是在现实的商业世界中，它们往往因决策的官僚主义化、内部既得利益者维持现状的强大动力以及缺乏创新性增长的流程等而被消耗殆尽。
……
《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》
译者序
成功企业家的8项胜任技能
(咨询特价)年11月26日，上海浦东香格里拉酒店，第二次与拉姆·查兰见面。照例，他一见面就是一通提问：明天的500位企业高管想听到什么？他们现在面临的主要挑战是什么？明天同场做主题演讲的华润、海尔、万科、TCL的总裁和公司是什么背景……并在小本子上一一记下来。每次与查兰见面，或者通，都需要做大量的事前准备，否则，就是浪费时间。
晚餐时，聊完正事，我提出了藏在心里很久的问题：您40年前为何离开哈佛商学院？您最敬佩的人是谁？查兰迅速地答道：“我不喜欢做理论研究，我喜欢与企业家一起解决问题。”
(咨询特价)年，我邀请拉姆·查兰先生到中国授课三天，来自中国电信、百度、中兴通讯、美团、宜信等企业的100多位高管参加了“变革时代的转型之道”工作坊和“成功领导者的核心技能与领导梯队建设”论坛。查兰博士在论坛中讲授了本书的要点，受到大家的一致好评。译者序
成功企业家的8项胜任技能
(咨询特价)年11月26日，上海浦东香格里拉酒店，第二次与拉姆·查兰见面。照例，他一见面就是一通提问：明天的500位企业高管想听到什么？他们现在面临的主要挑战是什么？明天同场做主题演讲的华润、海尔、万科、TCL的总裁和公司是什么背景……并在小本子上一一记下来。每次与查兰见面，或者通，都需要做大量的事前准备，否则，就是浪费时间。
晚餐时，聊完正事，我提出了藏在心里很久的问题：您40年前为何离开哈佛商学院？您最敬佩的人是谁？查兰迅速地答道：“我不喜欢做理论研究，我喜欢与企业家一起解决问题。”
(咨询特价)年，我邀请拉姆·查兰先生到中国授课三天，来自中国电信、百度、中兴通讯、美团、宜信等企业的100多位高管参加了“变革时代的转型之道”工作坊和“成功领导者的核心技能与领导梯队建设”论坛。查兰博士在论坛中讲授了本书的要点，受到大家的一致好评。
……
《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》
推荐序
人才管理是21世纪企业管理的核心
(咨询特价)年5月，在纽约机场书店偶然看到《人才管理大师》，尽管行李早已超重，也立刻买下这本书。8月，在上海，拉姆·查兰又当面向我推荐这本书。有人说，“如果在一段时间内两次碰到同一件事情，那就要注意了”。审校完《人才管理大师》，我深为两位作者对人才管理实践的深邃洞察和系统总结所折服，也为9家卓越企业的人才管理最佳实践所叹服。
人才管理是21世纪企业管理的核心。2015年，谷歌董事长施密特在《重新定义公司》中表达的核心观点是：未来企业的成功之道，是聚集一群聪明的创意精英（书中称为smart creative），营造合适的氛围和支持环境，充分发挥他们的创造力，快速感知客户的需求，愉快地创造相应的产品和服务。这意味着组织的逻辑必须发生变化。传统的公司管理理念不适用于这群人，甚至适得其反。
……
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型（精装）》
序
献给想要改变自己的你
本书介绍的，
只是一件简单的小事，
“自我赞赏”，仅此而已。
每天3分钟，
谁都能闪亮变身，
扭转人生。
这也讨厌，那也不顺，
又或者被谁恶语相向，情绪沮丧……
最近时运不济，
顾虑他人的想法，
常常焦躁不安……
你正为此心情晦暗吗？
你正烦恼，怀疑自己性格不好吗？
现在，无论你被消极情绪困扰有多深，
现在，无论你有多讨厌自己，没关系。
借助赞美日记搜寻你的优点，
养成自赞自赏的习惯吧。
……
《开启转型》
致中国读者
这是最好的时代，也是最坏的时代。这是整个人类历史长河中，最大规模的全球经济格局重构。旧的规则即将打破，新的时代已经到来。
在这汹涌澎湃的变革时代，求生存求发展，除去转型别无选择。国家要转型、政府要转型、行业要转型、企业要转型，乃至个人也要转型。往哪里转才有出路，怎么转才能成功？这是中国当前面临的最大挑宅也是最佳机遇。
在这个充满机遇与挑战的时代，我非常荣幸自己的作品能在中国这个最具活力的市场集结出版。本次推出的精选作品有8部，分别是2014年推出的《开启转型》和《引领转型》，计划2015年推出的《倾听客户》和《优质增长》，以及重新修改校订的《执行》《CEO说》《成功领导者的八项核心能力》和《领导梯队》。此后还将陆续推出更多新书以飨读者。
衷心感谢所有译者及编辑的努力，衷心感谢广大中国读者的厚爱。希望我的著作及我本人在这个伟大的时代，能够帮助中国再创辉煌。
最终决定成败的，没有别的，只是领导力。
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浙公网安备 33011002014637号